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線上服務

售後服務維修流程

1 通電話(訊息)立案
提供案場、戶號/地址聯絡人及聯絡電話並敘述報修內容/照片
2 個工作天內聯繫
保固內:依保固卡保固項目期限安排修繕
保固外:秉持服務理念提供修繕建議及推介廠商
3 方確認修繕服務
客服追蹤進度,維修人員勘查修繕,
住戶簽認『維修單』及『滿意度調查』,完成結案
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